※本マニュアル内では、操作方法の説明のため、fincode画面の画像(2024/12/18時点の画面)を掲載しておりますが、ボタンの名称や配置などは変更となる可能性がありますので、最新の内容はfincode画面にてご確認をお願いいたします。
目次
● ご利用可能な決済方法
● fincodeの決済手数料について
● イーベ!と連携する
ステップ1:イーベ!へご連絡
ステップ2:fincode管理画面にて登録・審査
〜 fincode審査のスケジュールについて 〜 ※最短10営業日
〜 新規ショップ登録や変更申請が必要な場合について 〜
ステップ3:イーベ!管理画面にて設定
● 申込者の決済の流れ
■ イーベ!のテナントとして 新規でショップ登録 をする場合
招待URLから新規登録(またはログイン)
>> イーベ!へご連絡
■ テナントのショップ登録後、fincodeの管理画面にログイン する場合
fincode管理画面へ直接ログインください
>> ログイン画面
(https://dashboard.fincode.jp/login)
■ ご利用可能な決済方法
fincode決済連携でご利用可能な決済手段は、クレジットカードです。(※2024/12/18 時点)
また、最低決済金額は「1円」です。
■ fincodeの決済手数料について
売上に応じて決済手数料が発生します。
手数料は支払い方法によって異なり、fincodeより振り込まれる売上金額から以下の割合の金額が差し引かれます。
※イーベ!では追加の手数料は一切かかりません
支払い方法 | 手数料(売上の◯%) |
---|---|
カード決済 | 3.5% |
注意事項
- 上記の決済手数料は税抜です。
例えば、10,000円の商品を販売し、カード決済で支払われた場合、決済手数料は10,000円 × 3.5% = 350円(税抜)と計算された後、消費税10%が加算され、385円が売上から差し引かれます。
10,000円の商品を販売した場合の支払い方法ごとの決済手数料や売上金額を例として記載します。
※消費税の計算は小数点以下切り捨てとなり、当月の課税対象金額の合計に対して計算します。
支払い方法 | 購入者側が支払った金額 | 支払い方法特有の手数料 | 決済手数料(税込金額) | 販売者側に振り込まれる金額 |
---|---|---|---|---|
カード決済 | 10,000円 | なし | (10,000円 × 3.5%)× 110% = 385円 | 10,000円 – 385円 = 9,615円 |
■ イーベ!と連携する
【ステップ1】イーベ!へご連絡ください
(1)イーベ!へご連絡
fincodeの決済代行連携をご利用になりたい旨、イーベ!までご連絡ください。
>> お問い合わせ
(2)イーベ!から 「テナント招待URL」をお送り
ご利用希望を伺った後、イーベ!から「テナント招待URL」をユーザー様へお送りします。
※テナント招待URLは、テスト環境用と本番環境用で異なります。テスト環境用のURLもご希望の場合には、その旨もあわせてお伝えください。
【ステップ2】fincode管理画面にて登録・審査
(1)お送りした「テナント招待URL」をクリックし、fincodeで新規ユーザー登録、または、ログイン
「テナント招待URL」から新規登録、または、ログインすると、fincode上でイーベ!のテナントとしてのショップが新規登録されます。
イーベ!のテナントとしてのショップ作成以降、fincode管理画面にログインする際は、通常の「fincodeログイン画面」をご利用ください。(※招待URLからログインすると、そのたびに新しいショップが登録されますのでご注意ください)
>> fincode管理画面へログイン
fincode管理画面
初めてfincodeをご利用の場合、「新規ユーザー登録してテナントに参加」からユーザー登録・メールアドレス認証・2要素認証(※)を行います。
新規ユーザー登録画面
メール認証画面
2要素認証画面
2要素認証について、詳しくは以下をご覧ください。
>> 2要素認証とは(外部のfincodeサイトに移動します)
既にfincodeのアカウントをお持ちの場合、「fincodeへのユーザー登録済みでテナントに参加する方はこちら」より、fincodeへログインしてください。
既にアカウントをお持ちの場合のログイン画面
※テスト環境用のアカウントと、本番環境用のアカウントは異なります。テスト環境のアカウントをお持ちの場合であっても、本番環境のアカウントをお持ちでない場合には、新規ユーザー登録が必要です
〈ご注意ください〉
- ショップIDの下に「TENANT セミナー・イベント管理システム イーベ」(※)と記載されているショップのみイーベ!と連携できます。
- すでにfincodeアカウントをお持ちで、ログインを行った場合、fincode管理画面左上のショップIDの下に「TENANT セミナー・イベント管理システム イーベ」(※)と表示されていることをご確認ください。
表示されていない場合は「TENANT セミナー・イベント管理システム イーベ」(※)と記載のショップの管理画面へ切り替えをお願いします。
※テスト環境用の招待URLから新規登録、またはログインを行った場合には、「TENANT 新規プラットフォーム」と記載されています。
(2)fincodeで「本番環境申請」をする
※本番環境のみ
fincodeでは、決済手段の導入にあたって審査を受ける必要があります。
fincode管理画面の「本番環境申請」より申請を行ってください。
- 審査にかかる日数は、お客様ごとに異なります
>> fincode審査のスケジュールについて
- 審査完了後、本番環境申請時に登録した担当者メールアドレス宛に審査結果の通知が届きます
〜 以下、審査に関して記載しておりますが、審査については決済事業者(クレジットカード会社等)の判断となり、審査基準が予告なく変更となる可能性もあるため、審査の通過を保証するものではございません。予めご了承ください 〜
〈明細書表記について〉
本番環境申請時に登録する「明細書表記」について、クレジットカード決済の場合、特定商取引法の表記と一致(※部分一致で可) している必要があります。
- 法人 : 明細書表記 = 特商法表記記載の販売業者
- 個人 : 明細書表記 = 特商法表記記載の販売業者(屋号)or 運営統括責任者名(個人名)
(例)
法人/個人 | 内容 | 想定される 審査結果 |
---|---|---|
法人(完全一致) | 特定商販売業者:株式会社フラッグシステム イベントフォームタイトル:花祭りイベント 明細書表記 :株式会社フラッグシステム | ◯ |
法人(部分一致) | 特定商販売業者:株式会社フラッグシステム イベントフォームタイトル:花祭りイベント 明細書表記(例1):株式会社フラッグシステム(花祭り) 明細書表記(例2):(花祭り実行委員会)株式会社フラッグシステム | ◯ ※異なるイベントで同ショップを利用する場合は明細書表記の変更申請が必要 |
個人(完全一致) | 特定商販売責任者:山田太郎 イベントフォームタイトル:花祭りイベント 明細書表記 :山田太郎 | ◯ |
個人(部分一致) | 特定商販売責任者:山田太郎 イベントフォームタイトル:花祭りイベント 明細書表記(例1):山田太郎(花祭り) 明細書表記(例2):(花祭り実行委員会)山田太郎 | ◯ ※異なるイベントで同ショップを利用する場合は明細書表記の変更申請が必要 |
〈WEBサイトについて〉
本番環境申請時、「サービスやショップの内容が分かるWEBサイトのご用意」については、審査円滑化の関係上、「あり(準備中)」を選択した状態となっています。
その他、審査について、詳しくは以下をご覧ください。
>> ショップの審査(外部のfincodeサイトに移動します)
(3)本番環境申請後に送られてくるメールの案内に従って「サイトURL」の登録を行う
※サイトURLの登録がされない限り、審査は完了しません。必ずURLをご登録ください
本番環境申請を行うと、申請翌日にfincodeから「サイトURL登録」の依頼メールが届きます。
メールの案内に従って、作成したイーベ!イベントフォームのURLを登録してください。
▼以下のようなメールがfincodeから届きます
件名:【fincode byGMO】サイトURLご登録のお願い(ショップID:s_●●)
お世話になっております。
fincode運営チームでございます。
本番環境申請時、サイト準備中でお申込みいただいております。
サイトURLのご準備ができましたら下記方法にてご登録いただく必要がございます。
fincode管理画面ログイン後、左サイドバーの「設定」メニュー内、
登録情報 設定>申請情報>ショップ情報の「サイト/店舗 URL」にWEBサイトURLをご入力いただき、
「変更申請」ボタン押下をお願いいたします。
弊社にてURL確認後のサービス開始(決済利用可能)となりますのでご了承ください。
ご登録いただきましたサイトURLを確認し、ご対応事項等ある場合は別途メールにてご連絡させていただきます。
何卒、よろしくお願いいたします。
〈審査時に登録するイベントフォームURLについて〉
審査時にfincodeに登録するイベントフォームについては、内容がすべて完成している必要はありません。
ただし、審査時に必須の項目(審査後に変更可、または、変更不可)などがありますので、以下を参考にページを作成ください。
※審査後にイベントフォームのURLが変更となっても問題ないため、審査用のイベントを作成・公開し、fincode管理画面に登録することをおすすめいたします
\参考ページ/
【 審査時に 必須 の項目 】
※審査後に変更してはいけない項目があります
内容 | 審査後の変更可否 |
---|---|
特定商取引法に基づく表記 | ✕ |
イベントフォームタイトル | ◯ |
チケット名称 | ◯ ※チケットに関して過度な変更は不可 |
チケット金額 ※チケット枚数は「0枚」で可 | ◯ ※チケットに関して過度な変更は不可 (例:参加費3,000円⇒100,000円) |
【 その他の項目について 】
内容 | 審査後の変更可否 |
---|---|
必須項目以外の記載事項 | ◯ |
WEBページのURL | ◯ |
〈ご注意ください〉
- 審査後に「特定商取引法の表記」(※クレジットカード決済で明細書表記と部分一致している場合を除く)」が変更となる場合には、新規ショップ登録、または、変更申請が必要です。
>> 新規ショップ登録や変更申請が必要になる場合について
- 当マニュアルには参考ページも記載しておりますが、審査については決済事業者(クレジットカード会社等)の判断となるため、審査の通過を保証するものではございません。予めご了承ください。
(3)イーベ!へご連絡・承認
fincodeの審査が完了し、審査結果の通知を受け取られた後、イーベ!へご連絡ください。
ご連絡をいただいてから「5営業日後」にイーベ!にて承認を行います。
〈ご連絡いただく内容〉
・イーベ!と連携するfincodeのショップID
・審査完了通知を受け取った日
〜 どうして5営業日後? 〜
fincodeによる審査完了後、続いて、クレジットカード会社による3Dセキュア認証の設定が完了することで、実際に決済を受けることができます。クレジットカード会社による3Dセキュア認証の設定には、4営業日かかります。(完了通知はなし ※2024/12/18 現在)
そのため、審査完了のご連絡をいただいてから5営業日以降に承認することで、イーベ!と連携したのに実際に決済を受けることができなかったという事態を防ぎます。
(4)APIキーが確認可能になります
イーベ!によって承認されると、fincode管理画面の「API・Webhook」画面で、APIキー(パブリックキー、シークレットキー)が表示されるようになります。
※シークレットキーは「表示」をクリックすると表示されます
〈ご注意ください〉
- 連携すると「API・Webhook」画面にWebhookの設定が表示されますが、こちらの設定は変更しないようお願いします。設定を変更した場合、正しく動作しません。
- もしAPIキーを「更新」した場合は、必ずイーベ!管理画面に入力したキーも差し替えてください
〜 fincode審査のスケジュールについて 〜
以下は、fincodeの審査の最短スケジュールです。ご参考にされてください。
審査内容に問題がなく、スムーズにいった場合を想定していますので、サイトURLのご準備に時間がかかった場合などは、目安よりも日数がかかることがございますので、予めご了承ください。
【 CASE1 】本番環境申請後、5営業日以内にサイトURLを登録した場合
審査開始から最短「10営業日」で利用可能です
本番環境申請 / 審査開始
↓ 5営業日:fincode側で審査 ※申請翌日にサイトURL登録の依頼メールが届きます。すぐ登録すると5営業日程度で審査完了
審査完了 ※イーベ!へご連絡ください
↓ 4営業日:カード会社による3Dセキュア認証設定
3Dセキュア認証の設定完了
↓1営業日:イーベ!で承認
イーベ!で利用開始
【 CASE2 】本番環境申請後、5営業日以降にサイトURLを登録した場合
本番環境申請 / 審査開始
↓ X営業日(サイトURLの登録までにかかった日数):fincode側で審査
サイトURLの登録完了
↓ 1営業日:fincode側で審査
審査完了 ※イーベ!へご連絡ください
↓ 4営業日:カード会社による3Dセキュア認証設定
3Dセキュア認証の設定完了
↓1営業日:イーベ!で承認
イーベ!で利用開始
〜 新規ショップ登録や変更申請が必要な場合について 〜
【 特定商取引法の表記を変更する場合 】
- 法人:販売業者が変更
- 個人:販売業者 / 運営統括責任者が変更
(1)上記が変更になった場合 新規ショップ登録
(2)上記以外が変更になった場合
┗申請したイベント終了後、新たなイベントを立ち上げる場合 変更申請
┗申請したイベント立ち上げ中、同時並行で新たなイベントを立ち上げる場合 新規ショップ登録
※変更申請の完了目安:1〜3営業日
【ステップ3】イーベ!管理画面にて設定
(1)イーベ!管理画面にて、該当のイベントの決済代行サービス連携>GMO-fincode連携をクリックし、設定画面を開きます
(2)「ショップID / 公開可能キー / シークレットキー」を入力します
- ショップID:fincode管理画面にてご確認いただけます
- 公開可能キー / シークレットキー:fincode管理画面の「API・Webhook」>「APIキー」欄にてご確認できます
(3)ご運用に応じて、fincode決済以外の支払い方法を設定します
※ 申込者から支払いがあった時、決済方法によってイーべ!内での「入金状況ステイタス」が自動反映されるもの、手動反映が必要なものがあります。
詳しくはこちらをご確認ください。
>> 支払い方法別、自動ステイタス変更について
(4)決済完了時に配信される「入金メール」の設定を行い、「設定を保存する」をクリックしてください
入金メールテンプレートが使用できます。
テンプレートを使用しない場合は、デフォルトの入金メールが送信されます。
>> メールテンプレートの設定方法
■ 申込者の決済の流れ
ここからは、「イーべ!」で作成したフォームに申し込みいただいた際の、画面の流れをご案内します。
(1)「クレジットカード決済」を選択します
(2)カード番号等を入力し、申し込みます
(3)表示された確認画面のOKを押す
※クレジットカードの設定やご利用状況によっては、3Dセキュア認証の画面が挟まれます
(4)決済完了と同時に『入金完了メール』が配信され、申込完了です
入金完了メール 例
管理画面の入金状況も自動で「入金済み」に変わります。
(5)申込完了画面が表示され、同時に『申込完了メール』が配信されます