イーベ!以外(他社フォームサービス・メール配信システム・イベントシステム等)で管理されている顧客リストを取り込む方法をご案内します。(外部顧客情報インポート)
![セミナー・イベント管理イーベ!](https://manual.event-form.jp/wp-content/uploads/csv_step.png)
これにより、顧客への案内メールなどがイーベ!で一括で可能になります。
※ アップロード上限数(アカウント累計)は、アップロード画面に表示しています
1. イベントを作成し、申込者管理から一括アップロード〈新〉を選択します。
![セミナー・イベント管理イーベ!](https://manual.event-form.jp/wp-content/uploads/newcsv01-1024x358.png)
2. 「インポート用フォーマット(.csv)」をクリックし、ダウンロードします
![セミナー・イベント管理イーベ!](https://manual.event-form.jp/wp-content/uploads/download-CSV-1024x506.png)
3. Excelなどの表計算ソフトで「インポート用フォーマット」を開き、フォーマットの並び順にあわせてリストを作ります
![セミナー・イベント管理イーベ!](https://manual.event-form.jp/wp-content/uploads/csv_03-1024x775.png)
※ 1行目の項目名は、イーベ!では読み込みません
4. 「CSV」形式で保存します
Excelの場合
※ Excelの場合でも、バージョンや設定により、画面表示が異なります
※ 拡張子 →「.csv」
5. 「アップロードするCSVファイルを選択してください」を押して、4で作ったリストを選択し、「アップロードする」クリックします
![セミナー・イベント管理イーベ!](https://manual.event-form.jp/wp-content/uploads/newcsv03-1024x541.png)
6. 「申込者のCSVアップロード履歴」欄に作業履歴が追加されます
※ アップロードに成功した内容は、自動で申込者一覧に追加されています
![セミナー・イベント管理イーベ!](https://manual.event-form.jp/wp-content/uploads/newcsv04-1024x436.png)
- ファイル分割数:一度にアップロードする件数が1,000件を超える場合、1,000件ずつ分割してアップロードされます
- ステータス:アップロードが終わるとステータスが自動で「完了」になります。成功したか否かについては、「アップロード結果」欄でご確認ください
- アップロード結果:クリックで結果をCSVダウンロード/詳しく確認できます。
【成功】成功した申込者の受付番号・名前の一覧
【失敗】失敗した申込者のエラー原因・アップロード時の内容一覧
7. 該当のイベントの「申込者一覧」に追加されていることをご確認ください
![セミナー・イベント管理イーベ!](https://manual.event-form.jp/wp-content/uploads/newcsv05-1024x687.png)
※ 作成されてるイベントにリマインダーメールが設定されてる場合、アップロードされたリストに対してリマインダーメールが動きます。
(サンクスメールは動きません)
※ 1000件以上のアップロード希望の方はお手数ですが、弊社までお問い合わせ、ご相談くださいませ。
〈 一括アップロード画面について 〉
CSVアップロード(外部顧客情報インポート)機能には、基本2項目(氏名+メールアドレス)以上をインポートできる「オプション」をご用意しております。
オプションを追加していない場合、管理画面では該当のボタンがグレーになり、押せない状態となっています。
![セミナー・イベント管理イーベ!](https://manual.event-form.jp/wp-content/uploads/option-off-1024x887.png)
一括アップロード画面(オプション追加していない場合)
オプションをご希望の場合には、カスタマーサポートまでお問い合わせください。