請求書・領収書が文字化けする場合はどうしたらいいですか?〈PDF文書〉

イーベ!で作成する請求書や領収書は「pdf」形式です。

PDFとは:OS(Windows、macOSなど)やデバイス(PC・スマホ・タブレットなど)などに左右されず、紙に印刷したようなレイアウトで文書を保存・表示できる、多くのシーンで用いられているファイル形式

この「pdf」につきまして、パソコンにてGoogle Chrome(ブラウザ)で開いた際に、文字化けして表示される場合があります。

その際は、以下の解決策をお試しください。

【 解決策 】

イーベ!でpdfをダウンロードできる箇所

  • 〈 管理者 〉管理画面・申込者一覧の「PDFマーク」ボタン押下
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イーベ!管理画面内、表記箇所
  • 〈 申込者 〉メールに記載のURL
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解決策

  • PDFデータをダウンロードする
  • Safariなど、Chrome以外の別のアプリケーションで開く
  • 「デスクトップで開く」をクリックする
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解決策をお試しいただいても文字化けしてしまうなど、ご不明な点がありましたらお問い合わせください。

更新日 2024年10月10日  

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