Q.イーベで取得した顧客情報に広告や他のイベント情報が送られたりしませんか？
A.主催者様が取得された顧客情報に対して弊社がお知らせや他社のイベント・セミナー情報を
配信するようなことは一切ございません。
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株式会社フラッグシステム ASP事業部
福岡市中央区薬院３丁目１３-１１ サナガリアーノ６Ｆ
Fukuoka 092-525-7111 Fax 092-525-7113
mail e-ve@flagsystem.co.jp web http://flagsystem.co.jp/
営業時間 10:00～18:00
Q.セミナーなイベントに参加申し込みをするお客様は、イーべの会員にならないといけませんか？
A．イベントやセミナーの参加者様が申し込む際にイーベ会員といった会員登録などありません。
またアプリなどダウンロード頂く必要もありません。
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Q.無料期間終了後、引き続き有料プランで使って行く方法が知りたい
A．支払い方法がクレジットの場合と銀行振込とお選びいただけます
＜クレジット決済の場合＞
https://www.event-form.jp/user/credit/
カード情報登録からお進みいただきカード情報を登録ください。
※ご安心してご利用いただけますようにクレジットカードの情報は、
弊社（イーベ！）で保管せず厳正な基準で管理されている
決済代行業者（pay.jp）で管理をおこなっておりますので、
安心してカード決済いただけます。
その他の個人情報は社内にて厳密に管理しております。
＜銀行振込の場合＞
e-ve@flagsystem.co.jp＜イーベサポート＞宛までご連絡をください。
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Q.自社の受講票にQRコードを差し込んで申し込み完了と同時に受講票を送りたい。
A．別途オプション（※要見積り）として承ります。
御社様でご用意PDFタイプの受講票に氏名、QR、受講内容などを自動入力して
受付票として当日持ってきてもらう方法など提供可能です。
事例 鳥瞰塾ZERO様
https://www.flagsystem.co.jp/news/archives/169
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営業時間 10:00～18:00
PayPalの支払画面は、自動的に判断された言語で表示される場合があります。
なかで以下のように英語の支払いページになる場合があります。
以下のように日本語の支払いページにする方法を記載しておきます。
【1】PayPalボタン編集に進みます。
【2】ステップ3：高度な機能をカスタマイズする（オプション）
高度な変数を追加するにチェックを入れ
lc=JP
入力して保存を押します。
【4】再度ボタンを表示させてみると、日本語ページになります。
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営業時間 10:00～18:00
Google Analytics（Google Analytics）の計測用タグをイベントページに
貼り付ける際の注意点
Analyticsのタグをイベントページに埋め込む場合、
弊社のタグと干渉してしまう可能性があります。
以下のサイトを参考に調整をお願いいたします。
Google アナリティクス のタグを複数(2つ以上)設置する方法
http://primarytext.jp/blog/1412
通常タグ内の
ga('create', 'UA-21660313-2', 'auto');
ga('send', 'pageview');
となっているところを
ga('create', 'UA-21660313-2', 'auto', {'name': 'myTracker'});
ga('myTracker.send', 'pageview');
と書き換えてください。
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OutlookメールやHotmailアドレス宛にメールが届かない（受信できない）場合の対処方法
フォームに入力される申込者様のアドレスがOutlookメールやHotmailの場合、
以下の設定をすることで迷惑メールフォルダーに振り分けられず、
申し込みメールや大事な連絡メールが迷子になることを防げます。
1.ログイン後、受信フォルダーの右上にある設定からオプションに進みます。
2.左メニュー中段の差出人セーフリストに進みます。
3.差出人セーフリストに send@event-form.jp 入れて＋をおします。
4.最後に保存ボタンを押して完了です。
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YahooMailアドレス（＠yahoo.co.jp)宛にメールが届かない場合の対処方法
フォームに入力される申込者様のアドレスがYahooMailアドレス（＠yahoo.co.jp)の場合、
以下の設定をすることで迷惑メールフォルダーに振り分けられず、
申し込みメールや大事な連絡メールが迷子になることを防げます。
1.ログイン後、受信フォルダーの右上にある設定からメール設定に進みます。
2.左メニュー中段のなりすましメール拒否に進みます。
3.なりすましメール拒否設定をするにチェックを入れ、
救済リストに send@event-form.jp 入れて追加をおします。
4.リストに追加されたら完了です。
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Gmailアドレス（＠gmail.com)宛にメールが届かない場合の対処方法
フォームに入力される申込者様のアドレスがGmail（＠gmail.com)の場合、
以下の設定をすることで迷惑メールフォルダーに振り分けられず、
申し込みメールや大事な連絡メールが迷子になることを防げます。
1.ログイン後、受信フォルダーの右上にある設定ボタンから設定に進みます。
2.フィルタとブロック中のアドレスに進みます。
3.新しいフィルタを作成に進みます。
4.フィルタに @event-form.jp を入力し、
この検索条件フィルタを作成へ進みます。
5.迷惑メールにしないチェックを入れてフィルタを作成を押します。
6.作成したフィルターが表示された完了です。
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Yahoo!メールアドレス（＠yahoo.co.jp)宛にメールが届かない場合の対処方法
申込者のアドレスがヤフーアドレス（（＠yahoo.co.jp)の場合、
正常にメールが受信できない場合があります。
ヤフーアドレスの申込者様には、受信ボックスの救済リストに
以下のアドレスを追加頂ますようにお願いいたします。
send@event-form.jp
特定のメールアドレスを救済リストに追加する
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/47938/p/622/related/1
届くはずのメールが届いてない場合の対処方法（YahooMailヘルプ）
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