一般に、メールには

・画像などが添付できる「HTMLメール」
・文字だけの「テキストメール」

の2種があり、イーベ！のメール配信システムは、受信者側の受信設定・端末・メーラーの種類によって、HTMLメール、テキストメールのどちらかが届く様になっています。

「HTMLメール」は

・受信側が「HTMLメールを受信しない」設定をしている
・ガラパゴス携帯/ガラケー では「HTMLメール」が表示せず「テキストメール」として表示される

以上のことが考えられる為、
「画像などが表示されていない方」は「テキストメール」として受信されている可能性があります。

もし申込者さまの傾向として、ガラパゴス携帯/ガラケー のご利用が多い場合などは「テキストメール」を想定したメールを送信されると、意図した形でメッセージを届けることができます。