お問い合わせありがとうございます！
よくご質問いただくご相談として、【メールアドレスの重複登録を許可する】が未設定であることが多いようです。
この設定をしていないと、アンケートの回答をいただいても「エラー」となりますのでご注意ください。
「メールアドレスの重複登録を許可する」の設定方法
【1】管理画面の「イベント情報編集」をクリック
【2】「フォーム編集」をクリック
【3】フォーム項目の内「メールアドレス」をクリックする
【4】「重複登録」を「許可する」に変更
以上となります。
〈 ご注意ください 〉 無料のお試し期間中はご利用いただけません。
お試し期間中に作成したフォームは、基本的に、本契約いただいたあともご利用できますが、「匿名アンケート」については、ご契約後に作成をお願いいたします。